Grupo Xcaret informó que recientemente detectó un acceso no autorizado a sus sistemas de ventas exclusivos de sus parques, lo que derivó en la extracción de datos de contacto de aproximadamente 8 mil 300 clientes.
La empresa detalló que la información comprometida corresponde a registros del pasado 21 de octubre y consiste únicamente en correos electrónicos y números de teléfono celular.
Esta cifra representa menos del 0.003 por ciento del total de los registros de la empresa en lo que va del año.
Datos bancarios a salvo
Grupo Xcaret enfatizó que la seguridad financiera de sus usuarios no se vio vulnerada y puntualizó que ningún dato bancario, como cuentas o tarjetas de pago, fue comprometido durante este incidente.
La empresa aseguró que la situación ya se encuentra bajo control y que se ha puesto en contacto de manera individual con cada uno de los clientes afectados para informarles sobre el suceso.
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