Luego de un año marcado por la cautela de los hogares mexicanos para realizar grandes compras, el consumo comienza a mostrar señales de recuperación hacia el cierre de 2026, aunque la desconfianza en las ofertas y la búsqueda de precios bajos seguirán condicionando las decisiones de gasto durante El Buen Fin y la temporada navideña.
"En el último trimestre, a total canasto, también vimos un crecimiento en volumen, lo cual es una señal de recuperación", señaló Benjamín Calderón, líder de Customer Success para NielsenIQ México (NIQ).
Explicó que, durante buena parte del año, el crecimiento de las ventas estuvo impulsado principalmente por incrementos de precios, mientras que el volumen de productos comercializados mantuvo una contracción anual.
Sin embargo, la recuperación reciente coincide con una mejoría en el indicador de confianza del consumidor del Inegi.
El estudio "Consumer Outlook 2027" de NIQ revela que 38 por ciento de los mexicanos considera que su situación financiera mejoró respecto de un año antes, 37 por ciento señala que permanece igual y 25 por ciento asegura que empeoró.
Pese a ello, los hogares mantienen estrategias de ahorro: 33 por ciento dejó de comprar productos de algunas categorías para concentrarse en lo esencial y 30 por ciento está optando por marcas más económicas.
"La búsqueda de asequibilidad sigue siendo algo relevante", sostuvo Calderón.
Esta tendencia también favorece a las marcas propias. Entre marzo de 2025 y marzo de 2026, su gasto creció 20.5 por ciento y las unidades vendidas aumentaron 19.6 por ciento, mientras que las marcas comerciales registraron una caída de 1.7 por ciento en unidades.
De cara al Buen Fin, la cautela también se refleja en la disposición a realizar compras de mayor valor.
Según el estudio "EY Future Consumer Index - Buen Fin 2026", sólo 42 por ciento de los encuestados tiene previsto realizar alguna compra durante la temporada comercial, mientras 40 por ciento todavía no decide si participará.
La desconfianza sigue siendo un obstáculo: 72 por ciento considera que los comercios elevan previamente sus precios para simular descuentos y apenas 47 por ciento cree que las ofertas son reales.
Además, 52 por ciento planea financiar sus compras a meses sin intereses, lo que evidencia la importancia del crédito para concretar adquisiciones.
Jorge Quiroga, CEO de Todo Retail, anticipó que las compras digitales tendrán un papel relevante en esta edición del Buen Fin, mientras que las tiendas físicas buscarán atraer clientes mediante facilidades de pago.
"Lo que más se va a estar moviendo en el Buen Fin va a ser la compra digital", afirmó.
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